Nosso objetivo é a sua total satisfação.
Caso o livro apresente qualquer defeito ou erro de nossa parte, pedimos desculpas, desde já, e garantimos a substituição do mesmo, sem custo algum para você.
Para isso, basta solicitar a troca pelo e-mail ola@crieseulivro.com.br, em até 7 dias corridos do recebimento, com foto do produto e a indicação do defeito apresentado.
O produto deverá ser devolvido junto com a nota fiscal.
Uma vez confirmado o defeito, a substituição será efetuada em até 30 dias corridos após o recebimento da devolução do produto, e todos os custos envolvidos, inclusive de Correios, serão integralmente devolvidos por nós.
É importante ressaltar que produto danificado por acidente ou manuseio incorreto por parte do cliente não será objeto de troca.
